Curso online: Habilidades comerciales y de negociación efectivas
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Objetivo del programa
Aprender e incorporar las técnicas y habilidades de negociación en el quehacer organizacional, y comprender los conflictos como oportunidades de desarrollo global, crecimiento y cambio para el logro de objetivos en su carrera personal y colaborativa.
¿Qué aprenderás con el programa?
Al finalizar, estarás en condiciones de: conocer, aprender y aplicar las técnicas de negociación en sus contextos laborales, en el quehacer de la gestión de sus organizaciones y en el desarrollo de su carrera profesional.
Pautas, reglas, el juego de las concesiones, la gestión de plazo y otras características de la negociación competitivo-defensiva.
También cómo negociar a la manera cooperativa según el modelo de Fisher y Ury: sus 5 etapas y sus 3 enfoques, analizando los posibles conflictos en distintas etapas.
¿A quién va dirigido el programa?
Vendedores, Ejecutivos Comerciales, de Ventas, delegados y cualquier otra persona que desempeñe un cargo relacionado con el área comercial y ventas tanto en el sector industrial como de servicios.
Temario
Módulo 1: Fundamentos de la Negociación Efectiva (2 horas).
1. Alcance Teórico:
1.1 Definición y principios básicos de la negociación.
1.2. Tendencias actuales en técnicas de negociación
1.3. Estilos de negociación: colaborativa, competitiva y mixta.
1.4. Psicología de la negociación: entendiendo al oponente.
2. Alcance Práctico
2.1 Role-playing: Simulaciones de negociaciones comunes.
1.3. Análisis de casos reales de negociaciones exitosas.
1.4. Ejercicios de autoevaluación y retroalimentación en tiempo real.
Módulo 2: Estrategias y Técnicas Avanzadas de Negociación (2 horas)
1. Alcance Teórico:
1.1 Estrategias avanzadas de negociación: BATNA, ZOPA, anclaje
1.2. Comunicación efectiva y manejo de conflictos
1.3. Técnicas de persuasión y cierre de acuerdos.
1.4. Herramientas tecnológicas para apoyar la negociación.
2. Alcance Práctico
2.1 Taller práctico: Desarrollo de estrategias de negociación
1.3. Simulación de negociaciones complejas.
1.4. Evaluación de desempeño y feedback personalizado
Módulo 3: Habilidades Comerciales para el Éxito (2 horas)
1. Alcance Teórico:
1.1 Componentes clave de las habilidades comerciales.
1.2. Tendencias en ventas y marketing digital.
1.3. Desarrollo de relaciones comerciales duraderas.
1.4. Técnicas de presentación y storytelling en ventas.
2. Alcance Práctico
2.1 Role-playing: Presentaciones de ventas y manejo de objeciones
1.3. Análisis de casos de éxito en ventas.
1.4. Ejercicios de mejora continua y feedback
Módulo 4: Aplicación Práctica y Evaluación (2 horas)
1. Alcance Teórico:
1.1 Integración de habilidades de negociación y comerciales
1.2. Planificación y preparación para negociaciones y ventas.
1.3. Medición y evaluación del rendimiento.
2. Alcance Práctico
1.1 Proyecto final: Simulación integral de una negociación comercial.
1.2. Feedback grupal y discusión de resultados.
1.3. Autoevaluación y plan de desarrollo personal.
Metodología
– El primer día de clases se agregan a todos los alumnos inscritos, docente y administrativos en el grupo de WhatsApp del curso para coordinación entre todos y medio de comunicación directa. Por este mismo medio se comparten los enlaces de cada clase.
– Cada clase será en vivo junto a docente mediante la plataforma ZOOM según el cronograma de clases, donde los alumnos se conectarán a cada sesión para interactuar con docente de forma virtual.
– Se tomará asistencia con el objetivo de que el alumno pueda ser parte en cada sesión en vivo y así aprovechar al máximo de su inversión; en caso de que no pueda ingresar de las clases en vivo por algún motivo personal, tendrá acceso al link de la nube donde podrá ver o descargar las clases grabadas y documentos digitales vistos en clases.
– Se desarrollará una forma de evaluación que docente explicará el primer día de clases, esto con el objetivo de emitir la certificación final del curso como participación o aprobación: Prácticos individuales, Participación en clase, Trabajo práctico en grupos, Resolución de conflictos.
Duración
12 Horas reloj.
Horario
Martes a Viernes de 19:00 a 21:00
Modalidad
Online en vivo por ZOOM
Fechas
Inicio del curso: 23 de Julio.
Finalización del curso: 26 de Julio.
¿Qué incluye el programa?
- Clases en vivo por ZOOM. junto a docente y tus compañeros, oportunidad de networking.
- Material digital de apoyo disponible de manera indefinida; documentos digitales y grabaciones de todas tus clases en vivo.
- Certificado digital de aprobación o participación con valor curricular de 13 horas académicas, avalado por Wibel, marca oficial registrada de Grupo Belcas con matrícula de comercio e identificación tributaria: 375983023.
- Factura.
Docente
Lic. Vaneska Nuñez Bacarreza
Lic. Bioquímica y Farmacia con Diplomado en Educación Superior Especialista en Capacitación y Desarrollo de personas con 16 años de experiencia, a liderado el entrenamiento de profesionales desarrollándolos para asumir nuevos retos.
Comentario: Este contenido es ideal para profesionales de ventas, líderes de equipos, estudiantes y personas que se encuentran en búsqueda de empleo para potenciar su perfil profesional.
Inversión
Contactos e Inscripciones
Paga hasta el 21 de Enero y aprovecha el 20% de descuento por modalidad de pronto pago.
Comparte tu comprobante digital de pago donde indique el monto, fecha y hora del pago efectuado; a uno de los siguientes contactos de WhatsApp:
- +591 78492505
- +591 78164943
O en nuestras oficinas: Entre 2 y 1 Anillo, Calle Prolongación Aroma, Edificio Sumuque #61, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.
HORARIO DE ATENCIÓN: De 08:30 a 17:30 lunes a viernes y sábados de 08:30 a 12:00
Medios de pago disponibles
- Banco Fassil S.A.
N° Cuenta: 1948150
Cuenta Corriente
Nit:375983023 - Banco Nacional de Bolivia S.A.
N° Cuenta: 2000182683
Cuenta Corriente
Nit:375983023 - Tigo Money: 76070714
- Pago en Linea por tienda virtual de la página web de Wibel
