Curso Presencial y Virtual: Community Manager
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Contexto de la aplicación
Para que una empresa siga siendo eficaz y de buenos resultados a la hora de comunicar y responder a través de las diversas plataformas digitales (Redes Sociales) a las demandas de un cliente o usuario, surge la figura del Community Manager como el articulador entre la empresa y los usuarios/demandantes de algún bien, que a su vez pone en prácticas las estrategias de marketing y comunicación.
¿A quién va dirigido el curso?
Este curso está dirigido a toda persona que desean profesionalizarse en la gestión y manejo de redes sociales de forma profesional y organizada a través del uso de diversas herramientas digitales enmarcados en la formación como Community Manager.
Prerrequisitos
(No excluyente): -Saber diferenciar entre una cuenta de Facebook y una Fan Page (aplica para Instagram).-Manejo de redes sociales a nivel de cuenta personal (no es necesario que maneje una Fan Page) -Conocer a priori de manera conceptual acerca de marketing digital.
Contenido
1.El consumidor digital
1.1.Características del consumidor digital
1.2.Crecimiento y evolución del contexto del consumidor digital
1.3.Consumidor digital boliviano (contexto post pandemia COVID-19)
1.4. Nuevas tendencias digitales: Estudio de caso: El Auge 2022, documento de nuevos desafíos para hacer Marketing, Facebook y Google.
2.Community Manager
2.1.Quien y que hace – Rol en una empresa.
2.2.Características y habilidades
2.3.Qué tipo de herramientas a nivel técnico debería aprender y manejar
3.Creación y manejo de herramientas para contenidos
3.1.Herramientas para crear contenidos: Exploración de Facebook ADS, Google Trends, Uber Suggest, Google Analytic,
3.2.Tipos de contenidos: Heroe, Hub, Help y Evergreen-Ejemplos.
3.3.Sistematización de información (contenido) acorde a necesidades para crear contenido de valor: Modelo análisis GAP.
Practico:-Plantilla de análisis de contenidos según exploración de las plataformas en Facebook ADS, Google Trends, Uber Suggest y Google Analytic; Modelo GAP.
4.Formatos de anuncios y tipo de publicidad
4.1. Tipos de anuncios en redes sociales: Facebook e Instagram; contenidos educativos, de ventas, de orientación, posicionamiento, etc.
4.2. Formatos de anuncios; Video, Arte, stories, carrusel etc.
4.3. La importancia de medidas de los formatos: Fotos, videos, carrusel, etc.
4.4. Cronograma de posteo y creación de calendario de actividades/campañas.
Práctico
-Cronopost / creación de un formato de posteo
-Creación de un calendario de actividades festivas y campañas estratégicas
5.Facebook e Instagram ADS
5.1. Meta Business Suite: Recorrido y Funcionalidades.
5.2. Planificador de anuncios y funcionalidades.
5.3. Creator Studio (formato vídeo) – Derecho de autor5.4. Análisis de campañas: Estadísticas (recorrido en creator studio).
Práctico -Exploración de plataforma digital Meta Business-Exploración de Planificador de anuncios -Exploración de Creator Studio
6. Administrador de anúncios Facebook e Instagram6.1. Diferencia entre cuenta comercial y cuenta publicitaria 6.2. Segmentación de grupos de intereses: compra de publicidad6.3. Etapa y recorrido de aprendizaje de la publicidad6.4. Importancia de las métricas para reportes de campañas: Tipos de métricas.
Práctico-Creación de cuenta comercial y cuenta publicitaria-Exploración de administrador de anuncio: objetivos e intereses -Exploración y recorrido de compra de publicidad -Formato de reporte (modelo Excel) de campañas
Nota: Al inicio de clase se solicitará al estudiante que se cree un Fan Page, sea cual fuese el objetivo que quisiera poner en práctica.
Beneficios
El participante al finalizar el curso tendrá la capacidad de:
Identificar las herramientas necesarias para la generación de contenidos.
Aprender a crear contenidos de alto impacto y de calidad acorde a su público meta.
Gestionar y administrar herramientas digitales de redes sociales: Facebook e Instagram para la compra de publicidad y análisis estadísticos de campañas (inversión-resultados).
¿Qué incluye tu inscripción?
- Clases virtuales vía ZOOM disponibles a nivel Bolivia y LATAM y clases presenciales en la ciudad de Santa Cruz en nuestras instalaciones junto a docente y tus compañeros, oportunidad de networking.
- Material digital de apoyo disponible de manera indefinida en la nube, donde también estará disponible todas tus clases grabadas.
- Aulas acondicionadas con Aire, Wifi y Refrigerios.
- Certificado con valor curricular de 10 horas académicas avalado por Wibel, marca oficial registrada de GRUPO BELCAS con matrícula de comercio e identificación tributaria: 375983023.
- Factura.
Duración
20 Horas Reloj
Fechas
Fecha de inicio: 02 de Septiembre
Fecha de finalización: 13 de Septiembre
Horario
Lunes a viernes 19:00 a 21:30
Modalidad
Presencial: en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra en nuestras propias instalaciones.
- Sala 1: Calle Jauru #2410 , entre 2 y 3 Anillo, Av. Paraguá y, Santa Cruz de la Sierra.
- Sala 2: Calle prolongación Aroma, Edificio Sumuqué Nº61, entre 1 y 2 Anillo, Santa Cruz de la Sierra.
Online: Online en vivo por ZOOM a nivel Bolivia y LATAM.
DOCENTE: Elmy Toledo
Community Manager de profesión, con especialidad en Comunicación y Marketing Digital: Manejo y Gestión de compra de publicidad en Facebook ADS y Google ADS. Actualmente estudiante en la academia digital Facebook Blue Print Meta Rise para la certificación de Community Managment, Creador de ContenidoE y Compra de publicidad (Certificación).
Profesor adjunto para la catedra de Marketing Digital en diversas universidades locales de Santa Cruz. Profesor invitado para la catedra de audiovisual en el Instituto de Comunicación Social Audiovisión). Asesor de marca personal en entornos digitales con líderes de opinión en influencers. Consultor en MKT Digital para PyMES y emprendedores independientes.
Inversión 
¿Cómo Inscribirte?
- Comparte tu comprobante digital de pago donde indique el monto, fecha y hora del pago efectuado; a uno de los siguientes contactos de WhatsApp:
+591 78492505
+591 78164943 - En nuestras oficinas: Calle Jauru #2410 , Entre 2 y 3 Anillo, Entre Av Paragua y Av. Guapay, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.. HORARIO DE ATENCIÓN: De 08:30 a 12:30 y 14:30 a 18:30 de Lunes a Viernes.
- Inscripciones disponibles 24/7 mediante la tienda online: www.wibel.net
Medios de pago disponibles
- Banco Nacional de Bolivia S.A.
N° Cuenta de Ahorro: 2000182683
Titular: BELCAS S.R.L.
Nit:375983023 - Banco Union S.A.
N° Cuenta de Ahorro: 10000046412130
Titular: Bruno Orlando Castedo Beltran
CI: 5843357 - Tigo Money: 76070714
- Pago en Linea por tienda virtual de la página web de Wibel
