Gestión de Almacenes bajo Norma ISO 9001

Bs.760,00

El curso comienza el 14 de enero

SKU: B2C-V-26-01-05 Categoría:

Detalles y Beneficios del curso

Descripción del curso

Contenido del curso

Unidad 1: Gestión de Almacenes e ISO 9001

1.1 Introducción al rol estratégico del almacén.

1.2 Procesos y subprocesos logísticos.

1.3 Requisitos ISO 9001 aplicables al almacén:

  • Control de la información documentada.
  • Identificación y trazabilidad.
  • Preservación del producto.
  • Control de proveedores y transporte.
  • Control de producto no conforme.

Unidad 2: Operación del Almacén

2.1 Recepción de materiales e insumos.

  • Inspección.
  • Verificación contra orden de compra.
  • Registro de no conformidades.
  • Aprobación / liberación.

2.2 Clasificación y codificación de productos.

  • Sistemas de codificación.
  • Etiquetado y señalización.
  • Codificación interna vs. codificación del proveedor.

2.3 Almacenamiento y control.

  • Layout y zonas del almacén.
  • Métodos de ubicación.
  • Almacenamiento seguro y preventivo (BPA como apoyo).
  • Controles de preservación (temperatura, humedad, plagas).

2.4 Control de Inventarios

  • Kardex.
  • Inventarios cíclicos.
  • Métodos FIFO – FEFO.
  • Análisis ABC.
  • Exactitud del inventario.

2.5 Despacho y preparación de pedidos

  • Técnicas de picking.
  • Control documental.
  • Validación y carga segura.

2.6 Gestión de Devoluciones y No Conformidades

  • Clasificación.
  • Registros.
  • Acciones correctivas.

Unidad 3: Sistemas de Gestión y Mejora Continua

3.1 Requisitos ISO 9001 aplicados al almacén.

3.2 Procedimientos obligatorios del área de almacén.

3.3 Indicadores.

Desarrollar competencias para planificar, organizar, controlar y mejorar las operaciones de almacenamiento en cumplimiento con los requisitos de ISO 9001:2015, garantizando la preservación del producto, la trazabilidad y la eficiencia operativa.

  • Identificar los procesos de almacén y sus interacciones dentro del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Implementar requisitos de ISO 9001 aplicados a almacenamiento: control de documentos, identificación, trazabilidad, preservación y control de los procesos externos.
  • Aplicar técnicas de control de inventarios (Kardex, FIFO – FEFO, conteos cíclicos, clasificación ABC).
  • Establecer criterios para una recepción eficiente y controlada.
  • Optimizar la distribución física del almacén (layout, flujo, zonas).
  • Gestionar indicadores clave de desempeño (KPI) de almacenes y logística interna.

Este curso presenta los elementos esenciales para la gestión moderna de almacenes, integrando controles operativos, metodologías logísticas y cumplimiento de requisitos de calidad, con el fin de optimizar los procesos y asegurar resultados consistentes.

La norma ISO 9001:2015 establece requisitos para asegurar el control adecuado del almacenamiento, la identificación, la trazabilidad, la preservación del producto y la gestión documental.

Personas de diferentes organizaciones del rubro manufacturero que estén involucrados en los procesos de logística, almacenamiento y/o distribución.

Calendario del curso

Enero 2026
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Preventa, sólo hasta el 13 de enero

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