Unidad 1: Fundamentos del Liderazgo y el Coaching

• Diferenciación técnica entre la figura del jefe y el líder facilitador.
• Evolución del liderazgo organizacional y definición del coaching profesional.
• Identificación de estilos de liderazgo y el impacto del lenguaje en la gestión.
• Autodiagnóstico del estilo personal y mentalidad de responsabilidad directiva.

Unidad 2: Comunicación Efectiva y Herramientas de Coaching

• La escucha activa como herramienta estratégica para la toma de decisiones.
• Diseño de preguntas poderosas y conducción de conversaciones de desarrollo.
• Implementación del modelo GROW aplicado a la gestión operativa de equipos.
• Desarrollo de comunicación asertiva y mitigación de barreras organizacionales.

Unidad 3: Motivación, Conflictos y Gestión del Desempeño

• Análisis de factores determinantes en la motivación intrínseca y extrínseca.
• Técnicas de inteligencia emocional para el manejo constructivo de conflictos.
• Estrategias de delegación efectiva para optimizar la carga operativa del líder.
• Gestión del clima organizacional orientado a la obtención de resultados.

Unidad 4: Retroalimentación, Cultura y Alineación de Equipos

• Fortalecimiento de la cultura organizacional mediante el liderazgo consciente.
• Metodologías para brindar feedback correctivo y de desarrollo profesional.
• Estructuración de reuniones de equipo efectivas y alineación a la visión.
• Diseño de un plan de acción personal de liderazgo para la mejora continua.